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他们不像姝娘这么吹毛求疵,叔父/姑父和齐孔目可都是最有本事的人,合力筛选出来的店面,再有姝娘“勉强合适”的评语,基本上差不了,若最后也没出现让姝娘一眼相中的,那大家随便从其中选一个也就是了。
大家安心许多,便都把心思放在生意上了,忙忙碌碌又是一个时辰。
今晚由学习能力最强的徐虎和沈大柳两人负责收银。
他们不说多么长袖善舞,但脑瓜子灵活、嘴皮子也足够利索,经过姝娘长达数月的言传身教,他们基本学会并熟练掌握了她忽悠客户的那套话术,只是平时身旁的搭档水平跟不上、没法打配合,因此常常被大波客人搞得焦头烂额。
而今天他俩强强联合,那叫一个所向披靡,再多的客人涌过来都能搞定,以至于沈丽姝除了亲自出面应付两三个抱怨比较多顾客外,全程都在摸鱼。
摸到后面她自己觉得无所谓,小伙伴们委实看不下去了,沈大路提议道:“姝娘明日也要跟叔父他们去看店面吧?不如就早些回去休息吧,我看这里大柳和虎子就能应付。”
大半个晚上独当一面的经历,也给了徐虎和沈大柳很大的勇气,让他们忍不住附和沈大路的话,“是啊,姝娘这些日子最是辛苦,还是早些回去歇着,很不必跟我们一块熬着。”
他们都有信心,其他人更是纷纷点头,都催着沈丽姝回家。
沈丽姝当然也是眼前一亮,满脸的跃跃欲试,“真的吗,我走了你们不会手忙脚乱?”
其实今晚徐虎和沈大柳表现出来的能力,让她摸了大半个晚上的鱼,沈丽姝已经很欣慰了,没想到自己的福气还在后头,小伙伴们能干得都不需要她在场了。
随时早退旷工这种待遇,真的是她可以享受的吗?
徐虎很有底气的回道:“遇到强势的顾客可能要麻烦些,但应该乱不起来,姝娘你不是说过吗,面对顾客任何质疑,先微笑道歉再赔礼,给顾客送一些烤肉做补偿,应该都能解决的。”
就目前而言,姝娘出马只要微笑和好声好气解释一番,客人基本都能谅解,还从未遇到需要他们赔礼道歉才能安抚的那种情况,不过他们可没法跟姝娘比,能破费一些解决问题,也未尝不可。
沈丽姝看着表哥胸有成竹的神情,很是感动的道,“对,售后服务掌握了这个原则,就没有安抚不了的顾客。表哥你们好好干,如果我不在了你们也能独当一面,你和大柳哥就是正副组长了,能涨工资的!”
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